السياحة والسفر
- رقم التخصص
- 06115
- الساعات المعتمدة
- 73
- الكلية
- كلية المهن التطبيقية
- المستوى
- برامج الدبلوم
لمحة
تُعْتَبر السياحة من أهم العوامل المؤثِّرة على اقتصاد البلاد؛ فيزدهر اقتصاد البلد بازدهار سياحتها، حيث أنَّ العديد من الدول تعتمِد على القطاع السياحي بشكلٍ أساسي.
يهدف تخصص السياحة إلى تدريس الطلبة النظرية المتكاملة في المجالات الأساسية في السياحة، والإرشاد، والتخطيط السياحي. وبالتالي، تدريسهم مهارات التواصل مع الأشخاص، والسُيَّاح، وتدريبهم بعد ذلك على على فنون ومبادئ الإرشاد السياحي، وإدارة العلاقات السياحية، والبيئية، والتاريخية.
اهداف التخصص
يهدف البرنامج إلى إعداد الكوادر المتخصصة للعمل في مجال صناعة السياحة والسفر ووجهاتهما والإدارة المرتبطة بالفعاليات والمناسبات العامة والخاصة، من خلال اكساب الطلبة الملتحقين بالبرنامج بجملة من الكفايات المهنية والتخصصية، المتعلقة بمهنية السياحة والسفر ومتطلباتها المستحدثة في سوق العمل.
المخرجات
- مخرجات المعرفة العامة: وتتمثل في متطلبات الثقافة والمعرفة العامة والخاصة.
- مخرجات المعرفة التخصصية: وتتمثل بالأسس والمبادئ والقواعد الخاصة بصناعة العملية السياحية واقتصاداتها ومؤشراتها المعرفية
- مخرجات فنية وتقنية: وتتمثل في المهارات (الفنية والسلوكية) المرتبطة بالمهنة السياحية، إضافة إلى وصفها ومواصفاتها الوظيفية.
مجالات العمل للخريجين
- مكاتب السياحة والسفر.
- الشركات السياحية والفندقية.
- المؤسسات العامة المختصة بالنشاط السياحي والفندقي.
- المؤسسات (الخاصة والأهلية) المختصة بالنشاط السياحي والفندقي.
- المنتجعات والمتنزهات السياحية ومراكز الترفيه.
- شركات النقل السياحي (التجاري والترفيهي).
- مكاتب وشركات الحج والعمرة والإرشاد السياحي.
- مؤسسات إدارة التراث والآثار. في شركات الطيران والمطارات.
- شركات إدارة الفعاليات (الحفلات والمؤتمرات). في العمل الخاص (الحر).
- مجالات السياحة للأغراض التجارية والترفيهية.
الخطة الاكاديمية
متطلبات الكلية الاجباريه الساعات المعتمدة: 13 عدد المساقات: 5
| رقم المساق | اسم المساق | الساعات المعتمدة | وصف المساق |
|---|---|---|---|
| 2001 | اللغة العربية | 3 | يهدف هذا المساق إلى تزويد الطَّالب بالمعارف والمهارات العمليَّة الأساسيَّة فـي اللُّغة العربيَّة وفنونها، بما يتلاءم مع احتياجاته ومعارفه؛ من مثل مهارات الإملاء والترقيم، وكتابة الأعداء، وتأليف الجمل، والصحة اللغوية، وبناء الفقرة و المقالة والرسالة والتلخيص والخلاصة؛ ليتمكَّن من استخدامها فـي حياته المهنية استخدامًا صحيحًا ، ممَّا ينعكس على أدائه ، ويزيد ثقته بنفسه وثقة الآخرين به. |
| 2002 | اللغة الانجليزية | 3 | يهدف إلى تطوير المهارات الأساسية الأربع لدى الطالب ، وهي : الكتابة ، والقراءة والاستيعاب ، واللفظ الصحيح ، والمحادثة . وكذلك تطوير قواعد اللغة الأساسية والتي تشمل : الأفعال، والكلام المباشر ، وحروف الجر، والجملة الشرطية . كما يهدف إلى إمداد الطالب بالكلمات والمصطلحات الإنجليزية التي تتعلق بحياة الطالب اليومية والعملية . كتابة التقارير الفنية باللغة الإنجليزية. |
| 2350 | مقدمة في الحاسوب | 3 | يهدف هذا المساق إلى التعرف على مكونات الحاسوب ، ووحداته المختلفة ، وتطور الحاسوب وتصنيفاته ، وأجيال الحاسوب ، وتصنيف أنظمة العد، ووحدة الذاكرة ، ووحدة الحساب والمنطق ، ووحدة الإدخال والإخراج ، ونظام التشغيل ، وأساسيات البرمجة. مقدمة في الحاسوب/عملي: يتم تعريف الطلاب على أساسيات التعامل مع الحاسوب ، والتعرف على أجزاء الحاسوب المادية ، مثل : MotherBoard ) ،HardDisk ، الكوابل ،الـCD-Rom وغيرها ) ، والمكونات البرمجية ، العمل على نظام MS-Dos) ) والتعرف على أهم الأوامر به وأوامر الملفات والمجلدات ،العمل على نظام التشغيل ويندوزWindows) ) والتحكم بالملفات والمجلدات ، مقدمة عن مجموعة برامج ( MS_Office ) , والتعرف على الإنترنت وخدمة البريد الإلكتروني. |
| 2846 | ريادة الاعمال (1) | 2 | يهدف هذا المساق الى تطوير المهارات الرياديّة لدى الشباب ، وتهيئتهم على المستوى العلمي، ليس فقط ليتمكنوا من إنشاء مشاريعهم الخاصة في المستقبل، بل كذلك ليعملوا بشكلٍ منتجٍ في مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم. وبذلك يكون هدف المساق الإجمالي على المستوى الأوسع هو المساهمة في استحداث ثقافة مؤسّساتية في فلسطين. وهو مساق نظري بطابع عملي، حيث يستخدم اساليب التعليم المتمركز حول الطالب وما المدرس الا ميسر للتسهيل على الطالب للتوصل للمعلومات والأهداف من خلال الانشطة اليومية والألعاب وبيانات المعلومات. |
| 2847 | ريادة الاعمال (2) | 2 | يأتي مساق ريادة الأعمال (2) استكمالاً لمتطلبات ريادة الأعمال (1), وكحاجة ماسة في ظل التغيرات والتحديات المجتمعية لعلاج مشكلة البطالة في سوق العمل المتنامية باستمرار, نظراً لقلة فرص العمل ومحدودية السوق الفلسطيني, حيث يهدف هذا المساق إلى تطوير المهارات الرياديّة لدى الشباب، وتهيئتهم على المستوى العلمي والعملي ليس فقط ليتمكنوا من إنشاء مشاريعهم الخاصة في المستقبل، بل كذلك ليعملوا بشكلٍ منتجٍ في مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم, وبذلك يكون هدف المساق الإجمالي على المستوى الأوسع هو المساهمة في استحداث ثقافة مؤسّساتية في فلسطين, وهو مساق نظري بطابع عملي، حيث يستخدم أساليب التعليم المتمركز حول الطالب من خلال مجموعة من الأنشطة اليومية والتي تتبنى في محتواها النظري والتطبيقي مجموعة من الاستراتيجيات التعلمية الحديثة, والتي تنتقل بالطالب خطوة خطوة نحو تحقيق متطلبات انشاء مشروع ريادي ومنظومة فكرية ريادية ناجحة في المستقبل بعد التخرج. |
متطلبات الكلية الاختياريه الساعات المعتمدة: 1 عدد المساقات: 1
| رقم المساق | اسم المساق | الساعات المعتمدة | وصف المساق |
|---|---|---|---|
| 2017 | النشاط الرياضي | 1 | يتناول هذا المساق دراسة مفهوم التربية الرياضية وأهدافها وعلاقتها بالتربية العامة ، والتعريف بأهم المهارات والمبادئ الأساسية لبعض الألعاب الجماعية والفردية مع قوانين هذه الألعاب، وإجراء مباريات ونشاطات داخلية وخارجية ، والتدريب على تحكيم المباريات والنشاطات ، والتعرف على بعض إصابات الملاعب التي تصيب اللاعب داخل وخارج الملعب ، ومعرفة أسبابها وأعراضها وطرائق إسعافها. ويتناول هذا المساق أيضاً بعض مسابقات ألعاب القوى ، والتعريف ببعض طرائق تنظيم الدورات الرياضية . |
متطلبات البرنامج الساعات المعتمدة: 39 عدد المساقات: 13
| رقم المساق | اسم المساق | الساعات المعتمدة | وصف المساق |
|---|---|---|---|
| 2230 | المحاسبة 1 | 3 | مدخل إلى علم المحاسبة، والنظام المحاسبي , ونظرية القيد المزدوج، ومصادر القيود والدفاتر المحاسبية، والمعالجة المحاسبية للعمليات المالية، ومعالجة المحاسبة للعمليات النقدية الخاصة للصندوق، ومعالجة المحاسبة لعمليات الصناعة، والمعالجة المحاسبية لعمليات الحسم، |
| 2231 | الادارة | 3 | مفهوم الإدارة ومدى الحاجة إليها، ومجالاتها وعلاقاتها بالعلوم الأخرى، ودراسة عناصرها ، أهم المدارس الإدارية خاصة الكلاسيكية ، والسلوكية ، والمدرسة الحديثة ، وعناصر العملية الإدارية من تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة . |
| 2955 | لغة اجنبية | 3 | يهدف المساق إلى تمكين الطالب من استخدام اللغات التي يدرسها من خلال التفاعل الإيجابي والهادف مع المجتمع المحلي والعالمي، و زيادة الوعي لدى الطالب لأهمية ودور اللغات في دعم وتطوير الحضارات الإنسانية. ويساعد المساق في إطلاع الطالب على الثقافات الغربية المتعددة، ودراسة لغتها وعلومها وآدابها، مما يزيد من الحس الإبداعي لديه ويدفعه إلى ملكة التأليف والكتابة. يتم طرح عدة لغات أجنبية في الفصل الدراسي ويختار الطلب إحدى هذه اللغات بناء على رغبته واهتمامه بها. من اللغات الأكثر طرحاً ستكون: الفرنسية، الروسية، الألمانية، الإسبانية. |
| 2956 | اللغة الإنجليزية ىالفنية- سياحة | 3 | هدف هذا المساق إلى تعريف الطلبة بالمصطلحات الإنجليزية السياحية المتداولة في مجال قطاع السياحة والفندقة، ويركز هذا المساق على فهم وكتابة واستيعاب المواضيع الإنشائية في القطاع السياحي والفندقي، وإكساب الطالب القدرة على التعامل باللغة الإنجليزية في ممارسته اليومية كموظف في وكالات السياحة والسفر أو المنشئات الفندقية من خلال الوثائق المختلفة والاتصال، كما يهدف المساق إلى تعريف الطالب بالمصطلحات السياحية والفندقية وطريقة استخدامها بالشكل الصحيح. |
| 2957 | إدارة الخدمات الفندقية | 3 | يهدف هذا المساق إلى استعراض تطبيقات الحاسوب التسويقية ذات العلاقة بإدارة المكاتب السياحية والفنادق والمتاحف، ويتضمن عرضا لمختارات من البرامج المستخدمة في هذا المجال. ويتضمن المساق تدريب الطلبة على استخدام البرامج المستخدمة في مكاتب السياحة. |
| 2958 | التشريعات السياحية | 3 | |
| 2959 | اثار و تاريخ فلسطين | 3 | يتناول المساق الحديث عن مختلف الحضارات القديمة التي عاشت في فلسطين منذ بداية التاريخ، وأهم المعالم الحضارية والثقافية المرتبطة بها، ويعرف الطلبة على أهم المواقع الأثرية والتاريخية في فلسطين ودورها في عملية الجذب السياحي. ويَعْرِض المساق إلى تطوُّر السياحة الفلسطينية، وأهمِّ مقوِّمات المنْتَج السياحيِّ الفلسطيني وعناصره، وأنماط السياحة الفلسطينية، والأهميَّة الاقتصاديَّة والثقافيَّة والبيئيَّة للسياحة الفلسطينية، والخدمات والتسهيلات السياحيَّة. |
| 2960 | تاريخ الأديان في فلسطين | 3 | |
| 2961 | مباديء السياحة | 3 | مفهوم صناعة السياحة، أنواع السياحة، المؤشرات السياحة في العالم، تواري السياحة، السلوك السياحي، المنتج السياحي، اآلآثار السياحية: الاقتصادية والاجتماعية والثقافية. |
| 2962 | التسويق | 3 | يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بالمفاهيم والتطبيقات الأساسية للأنشطة التسويقية في قطاع السياحة والفندقة، ويتناول المساق التسويق من منظورات مختلفة، والفلسفات التسويقية، وسلوك المستهلك وعلاقته بالقرارات التسويقية، والأسواق، وتجزئة السوق واستهدافه، والتمركز السوقي، وأنواع الأسواق، وعناصر المزيج التسويقي، وكيفية تطوير خطة تسويقية متكاملة وفاعلة وتنفيذها وتقييمها. ويبحث المساق كيفية العمل على ترويج المنتجات السياحية ودراسة سياسات المنتج السياحي. كما ويتناول هذا المساق دراسة ماهية علم الاقتصاد، وطرق دراسة الاقتصاد، والمشكلة الاقتصادية، والعرض والطلب، والإنتاج والتكاليف، والأسواق المنافسة، والنظام السعري والمرونة، والمنفعة، والدخل القومي والدخل الوطني، وعرض النقود، والبطالة والعمل، والتضخم، والدين والتخطيط الاقتصادي في المجال السياحي. |
| 2963 | إدارة مكاتب الساحة و السفر | 3 | |
| 2964 | قانون النقل وإدارة عمليات المطار | 3 | سيتعلم الطلاب كيفية توفير أفضل مسار سفر للعملاء من خلال إنشاء خط سير الرحلة وتخطيطه بأدنى سعر ممكن باستخدام معرفته بالمناطق الجغرافية لاتحاد النقل الجوي الدولي IATA، لتحديد والتمييز بين الرحلة المباشرة والطيران غير المباشر لتسعير مسارات رحلاتهم. سيتم تحقيق ذلك من خلال بناء حجوزات باستخدام نظم التوزيع العالمية (GDS) مع أنواع مختلفة من البرامج. اعتمادا على تعلم: 1. الجغرافيا في تخطيط السفر 2. تذاكر الطيران والتذاكر • تعرفة الركاب الجوية {PAT} • IATA الجغرافيا والمؤشرات العالمية • معايير اختيار الأجرة وقواعد العملة • توجيهات محددة • 0W من خلال Fare Construction و RT And CT Fare Construction • التذاكر الإلكترونية وكيفية التعامل مع الضرائب. الرسوم والتكاليف لكل بلد. • الأطفال والرضع والاسعار الخاصة • Billing وخطة التسوية (BSP) 3. نظم الحجز عن طريق أدوات الحجز الإلكترونية • Amadeus • Galillio • Saber • Abacus |
| 2965 | إدارة المجموعات السياحية/ | 3 |
متطلبات التخصص الساعات المعتمدة: 17 عدد المساقات: 7
| رقم المساق | اسم المساق | الساعات المعتمدة | وصف المساق |
|---|---|---|---|
| 2966 | تطبيقات برمجية سياحية 1 | 2 | يهدف هذا المساق إلى استعراض تطبيقات الحاسوب التسويقية ذات العلاقة بإدارة المكاتب السياحية والفنادق، ويتضمن عرضا لمختارات من البرامج المستخدمة في هذا المجال. ويتضمن المساق تدريب الطلبة على استخدام البرامج المستخدمة في مكاتب السياحة. |
| 2967 | تطبيقات برمجية سياحية 2 | 2 | يهدف هذا المساق إلى استكمال استعراض التطبيقات الحاسوب التسويقية ذات العلاقة بإدارة المكاتب السياحية والفنادق، ويتضمن عرضا لمختارات من البرامج المستخدمة في هذا المجال. ويتضمن المساق تدريب الطلبة على استخدام البرامج المستخدمة في مكاتب السياحة بشكل متقدم. |
| 2968 | العلاقات العامة و فن الاتصال | 3 | يعنى المساق بتعريف الطلبة بأسس البروتوكولات التي تحدد السلوك السليم عند التواصل مع الآخرين خاصة مع السياح والأجانب وخلال استقبال الوفود ووداعهم، بالاضافة لإكساب الطلبة مهارات العرض والتقديم والالقاء بشكل لبق، ومفهوم لغة الجسد، وبروتوكولات الرد على الهاتف وصياغة المراسلات وكيفية خلق جود من الألفة والمودة مع السائحين، ويحوي المساق في طياته تمارين وحالات عملية. |
| 2969 | السياحة الثقافية و الدينية | 3 | يعرض المساق مفهوم السياحة، أنماطها ، العوامل التي تؤثر على السياحة ، دور السياحة في تنمية واقتصاد الإقليم وصيانة البيئة. كما يسعى إلى التركيز على التأثيرات الدينية والثقافية والاجتماعية. |
| 2970 | جغرافيا فلسطين وموقعها السياحي | 3 | مقدمة للعناصر الرئيسة للبيئة الطبيعية الفلسطينية مشتملة على كوكب الأرض، أشكال الأرض، المناخ، النبات الطبيعي والتربة. يذهب هذا المساق لرسم صورة شاملة لأرض فلسطين، تاريخها، طبيعتها وتاريخها الجيولوجي، مناخها، سكانها، ومواردها الاقتصادية. |
| 2971 | تدريب ميداني 1 | 2 | يهدف هذا المساق إلى تدريب الطالب على مجموعة من المهارات الفنية المتخصصة ذات العلاقة بالتخصص في مؤسسة أو شركة ذات علاقة بالتخصص أثناء العمل الإنتاجي للمؤسسة وذلك لإعداد الطالب لمرحلة العمل. كما يركز على استخدام وتضمين المهارات التي اكتسبها الطالب خلال دراسته في واقع سوق العمل، لكي يكون مؤهلا وعلى قدر كبير من الكفاءة والتميز والقدرة على المنافسة في مجال العمل المهني، حيث سيتيح له إمكانية الاطلاع على المستجدات في مجال السياحة المتداولة في سوق العمل. الأهداف: • أن يكتسب الطالب خبرة عملية في سوق العمل. |
| 2972 | تدريب ميداني 2 | 2 | يهدف هذا المساق إلى تدريب الطالب على مجموعة من المهارات الفنية المتخصصة ذات العلاقة بالتخصص في مؤسسة أو شركة ذات علاقة بالتخصص أثناء العمل الإنتاجي للمؤسسة وذلك لإعداد الطالب لمرحلة العمل. كما يركز على استخدام وتضمين المهارات التي اكتسبها الطالب خلال دراسته في واقع سوق العمل، لكي يكون مؤهلا وعلى قدر كبير من الكفاءة والتميز والقدرة على المنافسة في مجال العمل المهني، حيث سيتيح له إمكانية الاطلاع على المستجدات في مجال السياحة المتداولة في سوق العمل. الأهداف: • أن يكتسب الطالب خبرة عملية في سوق العمل. |
متطلبات التخصص الاختيارية الساعات المعتمدة: 3 عدد المساقات: 2
| رقم المساق | اسم المساق | الساعات المعتمدة | وصف المساق |
|---|---|---|---|
| 2003 | دراسات في الفكر العربي والاسلامي | 3 | التعريف بالفكر الإسلامي وأسسه وخصائصه وحملة الفكر، مصادر الفكر العربي والإسلامي والعقيدة، العبادات، الأخلاق، النظم الإسلامية، الحضارة العربية والإسلامية – منجزاتها وجوانب حضارتها، إضافة إلى القضايا المعاصرة. |
| 2999 | مكافحة الفساد "تحديات وحلول" | 3 | يقدم هذا المساق معرفة معمقة حول مفهوم الفساد عالميا ومحليا، والأشكال المعقدة التي يتجلى بها في كل من المؤسسات الرسمية وغير الرسمية على حد سواء. كما يناقش المساق أهم العوامل التي تزيد من احتمالية ظهور الفساد وانتشاره، سواء تلك المرتبطة بالتنظيم الهيكلي لمؤسسات الدولة، أو التعقيدات السياسية والاجتماعية، التي تؤثر على عمل هذه المؤسسات وتضعف من قدرتها في محاربة هذه الظاهرة. كما يتطرق المساق على أهم الخطط الاستراتيجية، والنهج المتعارف عليها عالميا في مكافحة الفساد. والتعرف ايضا على الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد |